Descrizione e scopo
Lo sportello Comune Amico ha l’obiettivo di semplificare la vita dei cittadini nel loro rapporto con il Comune, i gestori dei servizi pubblici e privati e le società che erogano altri servizi.
Lo sportello Comune Amico aiuta a risolvere i problemi con gli uffici dell’Ente, a districarsi con la procedura di accesso a un servizio dell’Ente. Chi vi si rivolge può ad esempio essere guidato nella presentazione della domanda per il suolo pubblico, di un rimborso o di un reclamo. Inoltre si possono ricevere chiarimenti su una bolletta o sui servizi erogati da vari gestori e società, sui servizi sanitari, sui servizi regionali, su formazione e lavoro.
È una vera e propria bussola per orientare la popolazione nella soluzione delle più svariate questioni. Gli operatori dello sportello seguono passo passo le questioni segnalate affinché si arrivi ad una veloce e posisito soluzione