Svolge un ruolo cruciale nell'assicurare un contatto diretto tra il cittadino e l’amministrazione comunale, gestendo vari servizi essenziali che vanno dalla registrazione dei dati anagrafici fino all'accoglienza e l’assistenza agli utenti.
L’archivio storico si occupa di acquisire la documentazione degli uffici comunale, conservare i documenti, schedare, ordinare e inventariare il materiale creando strumenti adatti per la ricerca e valorizzare il patrimonio documentario.