Ufficio URP – Servizi Demografici – Accoglienza del cittadino e Servizi ausiliari
Svolge un ruolo cruciale nell'assicurare un contatto diretto tra il cittadino e l’amministrazione comunale, gestendo vari servizi essenziali che vanno dalla registrazione dei dati anagrafici fino all'accoglienza e l’assistenza agli utenti.
Competenze
SPORTELLI AL CITTADINO
- Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP);
- Sportelli al Cittadino decentrati Nord e Sud;
- Progetto Comune Amico.
SERVIZI DEMOGRAFICI
- Servizi Demografici: servizi di anagrafe, stato civile, leva militare, servizio elettorale, rilevazioni statistiche e censimenti, biotestamento, rendiconti elettorali;
SVILUPPO/INTEGRAZIONE NUOVI SERVIZI FRONT OFFICE
- Sviluppo/Integrazione nuovi servizi front office;
PUNTO INFORMAZIONI E CENTRALINO
- Organizzazione e gestione dei servizi di portineria e centralino;
- Punto di prima informazione e accoglienza dell'utenza;
MESSI NOTIFICATORI
- Organizzazione e gestione del servizio di notificazione;
PROTOCOLLO GENERALE E ARCHIVIO
- Protocollo Generale, archivio corrente, archivio Storico e di Deposito;
GESTIONE AMMINISTRATIVA COMPLESSIVA DELLA FUNZIONE CIMITERIALE
- Gestione amministrativa e gestione interventi tecnici;
- Concessioni cimiteriali, rinnovo e procedimenti di revisione -Aggiornamento database utenze;
- Servizi e lavori cimiteriali di tumulazione, estumulazioni e manutenzioni ordinarie degli spazi e la cura e il decoro degli stessi ed esclusi gli interventi relativi a nuove strutture cimiteriali e ampliamenti e manutenzione straordinaria;
- Gestione luci votive e riscossione;
PROVVEDITORATO
- Programmazione, gestione e controllo procedure di acquisizione di beni e servizi per le funzioni interne dell'Ente (cancelleria e materiale di consumo, massa vestiaria, mobili) e gestione dell'appalto del servizio pulizie uffici comunali;
- Coordinamento per attuazione indirizzi su “acquisti verdi” e GPP;
- Gestione piano degli abbonamenti a riviste e banche dati e acquisto dei volumi di aggiornamento/approfondimento per tutto l'Ente;
- Acquisto e gestione automezzi comunali.
NUMERI CIVICI E REVISIONI TOPONOMASTICHE
- Numeri civici assegnazione e revisione toponomastica
Tipologia di organizzazione
Ufficio